Sıkça Sorulan Sorular
Teslimat sırasında kargo ücreti olarak ekstra bir ücret yoktur. Belirtmiş olduğumuz durumlar haricinde kargo görevlisi sizden herhangi bir ücret istediği takdirde lütfen bizimle irtibata geçiniz.
Lojistik firmasından gelen takip numarası ile ulaşması ihtimal tarih sizlere bildirilir.
Sipariş geldiğinde bekletilmeden, sipariş hazırlanır ve kargoya verilir. Kargo sisteminden alınan teslimat bilgileri sisteme giriş yapılır ve müşteriye gönderilir. Teslimat ulaştığında sipariş kapanmış olur.
Sipariş numaranız ile sitemizden görebilirsiniz.
Kargo firması tarafından ürünler sigortalanır. Kargonuzu teslim alırken dikkat etmeniz gereken şey paketi kontrol edip kargo firmasından kaynaklı hasarlı paketler için zabıt tutturup geri gönderilmesini istemelisiniz. Ardından bizimle iletişime geçiniz.
Siparişlerinizi “Sipariş” bölümünüzden site içerisinde size verilen kargo takip numarasıyla kontrol edebilirsiniz.
